20 Comportamentos Mesmo as pessoas mais bem-sucedidas precisam parar

Como membro da diretoria da Fundação Peter Drucker por 10 anos, tive muitas oportunidades de ouvir Peter Drucker, a autoridade mundial em gestão. Durante este tempo, Peter me ensinou algumas lições muito importantes sobre a vida e liderança.

Uma das maiores lições que ele me ensinou foi esta: “Nós passamos muito tempo ajudando os líderes a aprender o que fazer. Nós não gastamos tempo suficiente ensinando aos líderes o que parar. A metade dos líderes que conheci não precisa aprender o que fazer. Eles precisam aprender o que parar”

Existem muitas boas razões para isto. Provavelmente o mais proeminente é o fato de que líderes e organizações se concentram em demonstrar compromisso com ações positivas para manter o impulso para o futuro. Por exemplo, usando a frase “Devemos começar a ouvir com mais atenção” em vez de nos concentrarmos no que podemos parar, “Brincando com nossos iPhones enquanto outros estão falando”. Da mesma forma, os sistemas de reconhecimento e recompensa na maioria das organizações estão voltados para o reconhecimento de fazer algo. Por exemplo, recebemos créditos por fazermos algo bom. Raramente recebemos crédito por deixar de fazer algo ruim.

Como você usa “O que parar” no coaching e desenvolvimento de liderança?

O primeiro passo é identificar que comportamento parar. No meu livro What Got You Here Won’t Get You Won’t Get You There, eu discuto os 20 maus hábitos dos líderes. Todos que conheci exibiram um ou mais destes comportamentos, incluindo eu! Reveja a lista. Você se identifica com algum desses maus hábitos? Se você é como a maioria das pessoas, a resposta é sim, e você está pronto para começar a usar “O que parar”

1. Ganhar demais: A necessidade de ganhar a todo o custo e em todas as situações.
2. Acrescentar demasiado valor: O desejo avassalador de adicionar os nossos dois cêntimos a cada discussão.
3. Passar o julgamento: A necessidade de avaliar os outros e impor-lhes os nossos padrões.
4. Fazer comentários destrutivos: O sarcasmo desnecessário e os comentários cortantes que pensamos nos tornam espirituosos.
5. Começando com “Não”, “Mas” ou “No entanto”: O uso excessivo destas qualificações negativas que dizem secretamente a todos “Eu estou certo e tu estás errado”.
6. Dizer ao mundo o quão inteligentes somos: A necessidade de mostrar às pessoas que somos mais espertos do que elas pensam que somos.
7. Falar quando estamos zangados: Usando volatilidade emocional como uma ferramenta de gerenciamento.
8. Negatividade, ou “Deixe-me explicar porque isso não vai funcionar”: A necessidade de compartilhar nossos pensamentos negativos mesmo quando não nos foi perguntado.
9. Retenção de informação: A recusa em compartilhar informações para manter uma vantagem sobre os outros.
10. Falha em dar o reconhecimento adequado: A incapacidade de dar elogios e recompensas.
11. Reclamar créditos que não merecemos: A forma mais irritante de sobrestimar as nossas contribuições para qualquer sucesso.
12. Apresentar desculpas: A necessidade de reposicionar o nosso comportamento irritante como uma fixação permanente para que as pessoas nos desculpem.
13. Apegar-se ao passado: A necessidade de desviar a culpa para longe de nós mesmos e para eventos e pessoas do nosso passado; um subconjunto de culpar todos os outros.
14. Jogar com os favoritos: Não ver que estamos a tratar alguém injustamente.
15. Recusar-se a expressar arrependimento: A incapacidade de assumir a responsabilidade pelas nossas acções, admitir que estamos errados, ou reconhecer como as nossas acções afectam os outros.
16. Não ouvir: A forma mais passiva-agressiva de desrespeito pelos colegas.
17. Falta de gratidão: A forma mais básica de más maneiras.
18. Punir o mensageiro: A necessidade mal orientada de atacar os inocentes que normalmente só nos tentam ajudar.
19. Passar o dinheiro: A necessidade de culpar todos menos nós.
20. Uma necessidade excessiva de ser “eu”: Exaltando as nossas falhas como virtudes simplesmente porque são quem somos.

Depois de rever esta lista, para aqueles que ainda não sabem o que parar, há um hábito que eu vi ter precedência sobre todos os outros. Vocês podem fazer parte da maioria das pessoas que tomam parte deste mau hábito. Qual é o problema número um dos executivos de sucesso que treinei ao longo dos anos? Está ganhando demais.