20 chování, s nimiž musí přestat i ti nejúspěšnější lidé

Jako desetiletý člen správní rady Nadace Petera Druckera jsem měl mnoho příležitostí poslouchat Petera Druckera, světovou autoritu v oblasti řízení. Během této doby mi Peter dal několik velmi důležitých lekcí o životě a vedení lidí.

Jednou z největších lekcí, kterou mi dal, je tato: „Trávíme spoustu času tím, že pomáháme vedoucím pracovníkům naučit se, co mají dělat. Netrávíme dost času tím, že bychom vedoucí učili, co mají přestat dělat. Polovina vedoucích, které jsem potkal, se nepotřebuje učit, co má dělat. Potřebují se naučit, s čím přestat.“

Pro to existuje mnoho dobrých důvodů. Pravděpodobně nejvýznamnějším je skutečnost, že lídři a organizace se soustředí na prokázání odhodlání k pozitivní činnosti, aby si udrželi dynamiku vpřed. Například používáním věty: „Musíme začít pozorněji naslouchat“, místo abychom se soustředili na to, s čím můžeme přestat: „Hrát si s iPhonem, zatímco ostatní mluví“. Stejně tak systémy uznání a odměn ve většině organizací jsou zaměřeny na ocenění toho, že něco děláme. Dostáváme například uznání za to, že jsme udělali něco dobrého. Málokdy se nám dostane uznání za to, že přestaneme dělat něco špatného.

Jak používáte „Co přestat“ při koučování a rozvoji vedoucích pracovníků?

Prvním krokem je určit, jaké chování je třeba zastavit. Ve své knize Co vás dostalo sem, vás tam nedostane pojednávám o 20 špatných návycích vedoucích pracovníků. Každý, s kým jsem se setkal, vykazoval jeden nebo více z těchto způsobů chování, včetně mě! Projděte si seznam. Ztotožňujete se s některým z těchto zlozvyků? Pokud jste jako většina lidí, odpověď zní ano a jste připraveni začít používat knihu „S čím přestat.“

1. Vyhrávat příliš mnoho:
2. Příliš mnoho přidané hodnoty: Potřeba vyhrát za každou cenu a ve všech situacích:
3. Vynášení soudů:
4. Vyjadřování destruktivních komentářů: Potřeba hodnotit druhé a vnucovat jim svá měřítka: Zbytečný sarkasmus a uštěpačné poznámky, o kterých si myslíme, že nás činí vtipnými.
5. Začínáme slovy „Ne“, „Ale“ nebo „Nicméně“:
6. Říkat světu, jak jsme chytří:
7. Mluvení, když jsme naštvaní: Potřeba ukázat lidem, že jsme chytřejší, než si myslí:
8. Negativita aneb „Vysvětlím vám, proč to nebude fungovat“:
9. Zatajování informací: Potřeba podělit se o své negativní myšlenky, i když jsme nebyli požádáni:
10. Odmítání podělit se o informace, abychom si udrželi výhodu nad ostatními:
11. Nárokovat si zásluhy, které si nezasloužíme:
12. Vymlouvání se: Nejotravnější způsob, jak přeceňovat svůj podíl na jakémkoli úspěchu:
13. Lpění na minulosti: Potřeba přetvořit naše nepříjemné chování v trvalou záležitost, aby nás za něj lidé omlouvali:
14. Hrát si na oblíbence: Potřeba odvrátit vinu od sebe a svalit ji na události a lidi z minulosti:
15. Odmítání vyjádřit lítost: Neschopnost převzít odpovědnost za své činy, přiznat chybu nebo uznat, jak naše činy ovlivňují ostatní.
16. Neposlouchání:
17. Nevyjádření vděčnosti: Nejpasivnější forma neúcty ke kolegům:
18. Trestání posla:
19. Přehazování odpovědnosti:
20. Přílišná potřeba být „já“:

Po prostudování tohoto seznamu je pro ty z vás, kteří si stále nejsou jisti, s čím přestat, jeden zvyk, který podle mého názoru převažuje nad všemi ostatními. Možná patříte k většině lidí, kteří se tohoto zlozvyku účastní. Jaký je problém číslo jedna úspěšných vedoucích pracovníků, které jsem v průběhu let koučoval? Je to příliš mnoho vítězství.