Insights Blog

Planlægger du en rejse og vil du vide, hvordan du hurtigst og mest problemfrit kan booke din drømmes private jet charter? Her er syv enkle trin til, hvordan du kan rejse med privat jet.

Send rejsedetaljer

Det første skridt til at booke en privat jet charterrejse er at kende detaljerne om rejsen. “Når en kunde ringer for at anmode om et chartertilbud, er det nyttigt at vide, hvad de ønskede rejsedatoer og -tidspunkter er, og hvor mange personer der skal rejse,” siger Dan Harris, direktør for chartersalg hos Clay Lacy Aviation. “Mange er ikke klar over, at en afgang kl. 10 om morgenen er meget anderledes end en afgang kl. 22 om aftenen. Afgangstider og -datoer kan ændre de rejseløsninger, der tilbydes, drastisk”, fortsætter Dan. “Jo flere rejseoplysninger, som en kunde deler med os, jo bedre kan vi finde den rigtige størrelse fly til dem.”

Diskuter charterløsninger

Efter at have delt rejsedetaljerne vil flykoordinatoren tilbyde et par løsninger og gennemgå de forskellige fordele og ulemper ved hver af dem. “For mange er et fly, der er udstyret med wifi, en nødvendighed, når de rejser med privatfly, så hvis det er tilfældet, vil en kunde ønske at finde et fly, der omfatter konnektivitet under flyvningen,” siger Dan. Andre vigtige funktioner, der drøftes i “Trin 2”, er emner som flystørrelse, maksimale sengepladser, der kan anbringes, og om der kræves en stewardesse til den pågældende størrelse jetfly.

Vælg top 3 charterløsninger

Det næste skridt i forbindelse med booking af en charterrejse med privat jetfly er at vælge de tre bedste fly, der blev drøftet tidligere. “Det skyldes, at tilgængeligheden ændrer sig så hurtigt inden for privatflyvning,” siger Dan. En fordel ved at booke et charterfly direkte hos en privatjetoperatør i stedet for hos en mægler er, at de har en stor flåde at vælge imellem, at de har let adgang til erstatningsfly, og at der er andre muligheder, hvis planerne ændres. “Det er vigtigt, at en kunde meddeler sine tre bedste løsninger så hurtigt som muligt,” råder Dan. “Ofte venter kunderne med at vælge deres valg, og så er flyet ikke længere tilgængeligt.”

Review afbestillingsbetingelser

Når en kunde vælger sine tre bedste løsninger, sender flykoordinatoren en charteraftale, der indeholder afbestillingsbetingelser. “Omkring helligdage og højsæsondage er vinduet for afbestilling uden gebyr meget mindre,” siger Dan. “Mange af vores kunder vælger at blive Clay Lacy Preferred Members og kan derved drage fordel af eksklusive charterpriser og garanteret tilgængelighed.” Desuden er Clay Lacy Preferred-medlemmer ikke underlagt de samme afbestillingsbetingelser og kan når som helst tilbagebetale deres foretrukne saldo.

Signér aftale/ordne betaling

Når det med småt er gennemgået, er det næste skridt at underskrive aftalen og overføre penge. “Preferred charterkunder har en enklere proces for charterbookinger, da der allerede er en aftale på plads, og pengene er på kontoen. Dette giver os mulighed for at reservere flyet hurtigt og undgå gennemgang af aftalen og koordinering af betalingen.”

Deltag passagernavne og præferencer

Det er bedst at sende passagernavne og dele præferencer kort tid efter, at aftalen er underskrevet. “Vi ønsker at skabe en personlig oplevelse om bord, så jo mere vi ved om, hvem der vil være om bord, årsagen til rejsen (forretning eller fornøjelse), hvad de kan lide og ikke kan lide eller særlige lejligheder, jo mere kan vi skabe en mindeværdig oplevelse.”

Skynd dig frem og flyv

Den sidste brik til en vellykket booking af en privat jetcharter er afrejsedagen. “Hos Clay Lacy kan vi godt lide at ‘wow’ vores kunder ved at overgå deres forventninger”, siger Dan. “Vores flybesætninger er nogle af de mest erfarne i branchen, og det kan ses, når kunderne flyver med os.” Hvis der desuden er besætninger, som kunderne har fløjet med før, kan de anmode om dem. “Vi ønsker, at vores kunder skal føle sig lige så godt tilpas, som hvis de fløj med deres eget fly.”