The Beginner’s Guide to Solving Network Problems

Netzwerkprobleme sind ätzend, aber Sie können mehr tun, als Ihren Router neu zu starten. Folgen Sie dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung und wir zeigen Ihnen, wie Sie die Ursache Ihres Problems finden und eine Lösung finden.

Der Leitfaden für Anfänger zur Lösung von Netzwerkproblemen ist unabhängig davon, ob Sie den fehlerhaften Teil des Netzwerks kontrollieren oder nicht. Wenn Ihr lokales Netzwerk das Problem ist, zeigen wir Ihnen, wie Sie das Problem diagnostizieren und beheben können. Wenn ein Netzwerk außerhalb Ihrer Kontrolle, z. B. ein Internet-Provider, das Problem ist, zeigen wir Ihnen, wie Sie einen Fall aufbauen und den Provider dazu bringen, das Problem zu beheben.

Was ist ein Netzwerkproblem?

Zeitverzögerung, Pufferung, schlechte Gesprächsqualität und keine Internetverbindung sind Beispiele für Symptome von Netzwerkproblemen. Wenn Sie nicht in der Lage sind, die gewünschten Online-Inhalte zu genießen, ist mit großer Wahrscheinlichkeit Ihr Netzwerk schuld. Netzwerkprobleme wirken sich auf Dinge wie Online-Spiele, Websites, Medien-Streaming und Breitbandtelefonie aus. Das Internet muss dabei nicht einmal eine Rolle spielen. Immer wenn eine schlechte Verbindung Sie daran hindert, auf etwas außerhalb Ihres Computers zuzugreifen, haben Sie es mit einem Netzwerkproblem zu tun.