20 de comportamente pe care chiar și cei mai de succes oameni trebuie să le înceteze

În calitate de membru al consiliului de administrație al Fundației Peter Drucker timp de 10 ani, am avut multe ocazii de a-l asculta pe Peter Drucker, autoritatea mondială în domeniul managementului. În acest timp, Peter m-a învățat câteva lecții foarte importante despre viață și leadership.

Una dintre cele mai mari lecții pe care m-a învățat este aceasta: „Petrecem mult timp ajutând liderii să învețe ce să facă. Nu petrecem suficient timp învățându-i pe lideri ce să oprească. Jumătate dintre liderii pe care i-am întâlnit nu au nevoie să învețe ce să facă. Ei trebuie să învețe ce să oprească.”

Există o mulțime de motive bune pentru acest lucru. Probabil că cel mai proeminent este faptul că liderii și organizațiile se concentrează pe demonstrarea angajamentului față de acțiuni pozitive pentru a menține impulsul înainte. De exemplu, folosirea frazei: „Trebuie să începem să ascultăm mai atent”, mai degrabă decât să ne concentrăm asupra a ceea ce ne putem opri: „Să ne jucăm cu iPhone-urile noastre în timp ce alții vorbesc”. De asemenea, sistemele de recunoaștere și recompensare din majoritatea organizațiilor sunt orientate spre recunoașterea faptului că facem ceva. De exemplu, primim credit pentru că facem ceva bun. Rareori primim credit pentru că încetăm să facem ceva rău.

Cum folosiți „Ce trebuie să oprești” în coaching și în dezvoltarea conducerii?

Primul pas este să identificăm ce comportament trebuie oprit. În cartea mea „What Got You Here Won’t Get You There” (Ce te-a adus aici nu te va duce acolo), discut cele 20 de obiceiuri proaste ale liderilor. Toți cei pe care i-am întâlnit au manifestat unul sau mai multe dintre aceste comportamente, inclusiv eu! Treceți în revistă lista. Vă identificați cu vreunul dintre aceste obiceiuri proaste? Dacă sunteți ca majoritatea oamenilor, răspunsul este da și sunteți gata să începeți să folosiți „Ce trebuie să opriți.”

1. Să câștigați prea mult: Nevoia de a câștiga cu orice preț și în orice situație.
2. Adăugarea de prea multă valoare: Dorința copleșitoare de a adăuga cei doi cenți ai noștri la fiecare discuție.
3. A judeca: Nevoia de a-i evalua pe ceilalți și de a le impune standardele noastre.
4. A face comentarii distructive: Sarcasmul inutil și remarcile tăioase care credem că ne fac să fim ingenioși.
5. A începe cu „Nu”, „Dar” sau „Totuși”: Folosirea excesivă a acestor calificative negative care spun în secret tuturor: „Eu am dreptate și tu greșești.”
6. Spunând lumii cât de deștepți suntem: Nevoia de a le arăta oamenilor că suntem mai deștepți decât cred ei că suntem.
7. A vorbi când suntem furioși: Folosirea volatilității emoționale ca instrument de management.
8. Negativitatea, sau „Lăsați-mă să vă explic de ce nu va funcționa”: Nevoia de a ne împărtăși gândurile negative chiar și atunci când nu am fost întrebați.
9. Reținerea de informații: Refuzul de a împărtăși informații pentru a menține un avantaj față de ceilalți.
10. Eșecul de a acorda recunoașterea corespunzătoare: Incapacitatea de a oferi laude și recompense.
11. Revendicarea meritelor pe care nu le merităm: Cel mai enervant mod de a ne supraestima contribuțiile la orice succes.
12. Inventarea de scuze: Nevoia de a ne repoziționa comportamentul nostru enervant ca un element permanent, astfel încât oamenii să ne scuze pentru el.
13. Agățarea de trecut: Nevoia de a abate vina de la noi înșine și de a o îndrepta asupra evenimentelor și persoanelor din trecutul nostru; un subansamblu al învinovățirii tuturor celorlalți.
14. A face favoritisme: Eșecul de a vedea că tratăm pe cineva în mod nedrept.
15. Refuzul de a ne exprima regretul: Incapacitatea de a ne asuma responsabilitatea pentru acțiunile noastre, de a admite că am greșit sau de a recunoaște modul în care acțiunile noastre îi afectează pe ceilalți.
16. A nu asculta: Cea mai pasiv-agresivă formă de lipsă de respect față de colegi.
17. Eșecul de a ne exprima recunoștința: Cea mai elementară formă de lipsă de maniere.
18. Pedepsirea mesagerului: Nevoia greșită de a-i ataca pe cei nevinovați care, de obicei, încearcă doar să ne ajute.
19. Pasarea răspunderii: Nevoia de a da vina pe toată lumea în afară de noi înșine.
20. O nevoie excesivă de a fi „eu”: Exaltarea defectelor noastre ca virtuți pur și simplu pentru că ele sunt ceea ce suntem.

După ce am revăzut această listă, pentru cei care încă nu sunt siguri la ce să se oprească, există un obicei pe care am văzut că are prioritate față de toate celelalte. Este posibil să faceți parte din majoritatea oamenilor care participă la acest obicei prost. Care este problema numărul unu a directorilor de succes pe care i-am consiliat de-a lungul anilor? Este Să câștigi prea mult.

.