20 beteenden som till och med de mest framgångsrika människorna måste sluta

Som styrelseledamot i Peter Drucker Foundation i tio år har jag haft många tillfällen att lyssna på Peter Drucker, världens auktoritet inom management. Under denna tid lärde Peter mig några mycket viktiga lektioner om livet och ledarskap.

En av de viktigaste lektionerna han lärde mig är denna: ”Vi ägnar mycket tid åt att hjälpa ledare att lära sig vad de ska göra. Vi ägnar inte tillräckligt med tid åt att lära ledare vad de ska sluta med. Hälften av de ledare jag har träffat behöver inte lära sig vad de ska göra. De behöver lära sig vad de ska sluta.”

Det finns många goda skäl till detta. Det mest framträdande är förmodligen det faktum att ledare och organisationer fokuserar på att visa engagemang för positiva åtgärder för att bibehålla en framåtgående dynamik. Till exempel genom att använda frasen ”Vi måste börja lyssna mer uppmärksamt” i stället för att fokusera på vad vi kan sluta med, ”Att leka med våra iPhones medan andra pratar”. På samma sätt är systemen för erkännande och belöning i de flesta organisationer inriktade på att erkänna att man har gjort något. Vi får till exempel beröm för att vi gör något bra. Vi får sällan beröm för att vi slutar göra något dåligt.

Hur använder du ”What to Stop” i coachning och ledarskapsutveckling?

Det första steget är att identifiera vilket beteende som ska stoppas. I min bok What Got You Here Won’t Get You There diskuterar jag ledarnas 20 dåliga vanor. Alla jag har träffat har uppvisat ett eller flera av dessa beteenden, inklusive mig själv! Gå igenom listan. Identifierar du dig med någon av dessa dåliga vanor? Om du är som majoriteten av människor är svaret ja, och du är redo att börja använda ”What to Stop”

1. Vinna för mycket: Behovet av att vinna till varje pris och i alla situationer.
2. Tillföra för mycket värde: Den överväldigande önskan att lägga till våra två cent i varje diskussion.
3. Att döma: Behovet av att värdera andra och införa våra normer för dem.
4. Att göra destruktiva kommentarer: Vi tror att vi är kvicka när vi säger att vi är sarkastiska och skärande kommentarer.
5. Börja med ”nej”, ”men” eller ”dock”: Vi överanvänder dessa negativa uttryck som i hemlighet säger till alla: ”Jag har rätt och du har fel.”
6. Vi berättar för världen hur smarta vi är: Behovet av att visa människor att vi är smartare än de tror att vi är.
7. Att tala när man är arg:
8. Negativitet eller ”Låt mig förklara varför det inte fungerar”: Behovet av att dela med sig av våra negativa tankar även när vi inte har blivit tillfrågade.
9. Att undanhålla information:
10. Att vägra dela med sig av information för att behålla en fördel gentemot andra.
11. Att inte ge rätt erkännande: Oförmåga att ge beröm och belöning.
12. Att ta åt sig beröm som vi inte förtjänar: Det mest irriterande sättet att överskatta våra bidrag till en framgång.
13. Att ursäkta sig: Behovet av att omplacera vårt irriterande beteende som ett permanent inslag så att folk ursäktar oss för det.
14. Att klamra sig fast vid det förflutna: Behovet av att avleda skulden från oss själva och lägga skulden på händelser och personer från vårt förflutna; en delmängd av att skylla på alla andra.
15. Att spela favoriter: Att inte se att vi behandlar någon orättvist.
16. Att vägra uttrycka ånger: Vi är oförmögna att ta ansvar för våra handlingar, erkänna att vi har fel eller inse hur våra handlingar påverkar andra.
17. Vi lyssnar inte: Den mest passiv-aggressiva formen av bristande respekt för kollegor.
18. Att inte uttrycka tacksamhet: Den mest grundläggande formen av dåligt uppförande.
19. Straffa budbäraren: Det missriktade behovet av att angripa de oskyldiga som vanligtvis bara försöker hjälpa oss.
20. Att skicka över skulden: Behovet av att skylla på alla utom oss själva.
21. Ett överdrivet behov av att vara ”jag”: Efter att ha gått igenom den här listan, för de av er som fortfarande inte är säkra på vad ni ska sluta med, finns det en vana som jag har sett gå före alla de andra. Du kanske tillhör majoriteten av de människor som tar del av denna dåliga vana. Vad är det främsta problemet för de framgångsrika chefer som jag har coachat genom åren? Det är att vinna för mycket.